¿Cartera vencida? Recupérala a 750 llm/min.
Contacta deudores, negocia acuerdos y da seguimiento automático. Tu equipo recupera más con menos carga.
Monto recuperado
Contactabilidad
Acuerdos cumplidos
Recuperación
Tiempo medio
Monto recuperado
$128K
78%
Contactabilidad
61%
Acuerdos
48%
Recuperación
Casos activos
Juan Delgado
Acuerdo activo
María Rojas
Al día
Ricardo Castro
Pendiente
Diseñado para operaciones de alto volumen
El problema
La cartera no se pierde por falta de datos. Se pierde por falta de seguimiento.
Cuando la operación depende de hojas de cálculo, llamadas manuales y recordatorios dispersos, los acuerdos se vencen, los casos se enfrían y dirección pierde visibilidad sobre la recuperación real.
Promesas de pago olvidadas
Los acuerdos se vencen porque nadie les da seguimiento a tiempo.
Gestión manual de llamadas
El equipo pierde tiempo buscando información antes de contactar.
Baja contactabilidad
No siempre se llama en el momento ni por el canal correcto.
Reportes lentos para dirección
La información llega tarde y las decisiones pierden impacto.
La solución
CEL-IA organiza la cartera, prioriza los casos y mantiene el seguimiento hasta el cierre.
La plataforma combina inteligencia artificial, automatización de contacto y analítica financiera para que cada caso tenga una siguiente acción clara.
Carga y segmentación de cartera
Priorización automática de casos
Llamadas de cobranza con IA
Registro de promesas y acuerdos
Seguimiento automático por canal
Indicadores para dirección
Cómo funciona
De la cartera al cobro, en un flujo automatizado.
Carga de cartera
Importa deudores, montos, mora, historial, teléfonos y prioridad operativa.
Análisis con IA
CEL-IA identifica riesgo, oportunidad, historial y mejor momento de contacto.
Contacto inteligente
La IA llama, conversa, valida información, negocia y registra el resultado.
Seguimiento automático
El sistema recuerda pagos, acuerdos, vencimientos y promesas por cumplir.
Métricas para dirección
La empresa ve recuperación, contactabilidad, acuerdos y efectividad por campaña.
Dashboard operativo
Una sola pantalla para decidir qué hacer hoy.
El gestor entra, ve los casos prioritarios, entiende la deuda, revisa promesas anteriores y ejecuta la siguiente acción sin buscar información en hojas externas.
| Deudor | Monto | Mora | Canal recomendado | Estado |
|---|---|---|---|---|
JD Juan Delgado | $4,200 | 45 días | Llamar | Vencido |
MR María Rojas | $1,850 | 12 días | Al día | |
RC Ricardo Castro | $3,120 | 60 días | Llamar | Vencido |
AL Ana López | $2,600 | 8 días | SMS | Al día |
Inteligencia financiera
IA que entiende mora, riesgo y oportunidad.
CEL-IA analiza el comportamiento de la cartera y ayuda a priorizar dónde enfocar la gestión para recuperar más dinero con el mismo equipo.
Priorización de cartera
Ordena los casos según mora, monto, riesgo y probabilidad de contacto.
Predicción de contactabilidad
Identifica cuándo y por qué canal existe mayor probabilidad de respuesta.
Seguimiento de acuerdos
Registra compromisos, fechas, montos y vencimientos.
Análisis de efectividad
Mide llamadas, conversaciones, acuerdos y recuperación.
Campañas automatizadas
Opera grandes volúmenes de contactos por segmento.
+12.4%
Efectividad IA
vs gestión manual
Números reales
Lo que dirección necesita ver, sin esperar reportes.
78%
Contactabilidad
De cada 10 llamadas, 7 llegan a una conversación real.
61%
Acuerdos cumplidos
6 de cada 10 acuerdos se cumplen con seguimiento automático.
48%
Recuperación
Casi la mitad de la cartera en gestión termina recuperada.
+12.4%
Efectividad IA
Mejora promedio vs. gestión manual en el mismo equipo.
2.4 min
Tiempo medio
Duración promedio de conversación efectiva con IA.
Recuperación mensual
+18% vs año anteriorCasos de uso
Diseñado para operaciones financieras de alto volumen.
Cartera vencida
Gestión automatizada de mora con priorización inteligente.
Cobranza preventiva
Contacto temprano antes de que el caso se vuelva crítico.
Promesas de pago
Registro, seguimiento y notificación de todos los acuerdos.
Campañas masivas
Opera miles de contactos simultáneos por segmento.
Recuperación por segmentos
Estrategia diferenciada por monto, mora y canal.
Atención financiera
Responde consultas, valida datos y deriva casos en tiempo real.
Seguridad y trazabilidad
Control, trazabilidad y operación segura.
Cada contacto, promesa, acuerdo y resultado queda registrado para auditoría, seguimiento interno y toma de decisiones.
Historial completo de gestión
Trazabilidad por cliente y campaña
Roles para equipos operativos
Reportes de actividad
Integración vía API
Empieza hoy
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